Bienvenue sur Sbitar.ma

La plateforme exploitée par Sbitar SARL vous accueille. L'accès et l'utilisation de nos services sont soumis aux présentes conditions générales de vente. Nous vous prions de lire attentivement ces conditions avant de passer une commande.

1. Commandes et Paiement

1.1 Engagement d'achat

En effectuant une commande sur Sbitar.ma, vous vous engagez à acheter les produits ou services spécifiés dans votre commande, sous réserve de disponibilité et de confirmation de notre part.

1.2 Prix

• Les prix des produits sont affichés en dirhams marocains (MAD) et peuvent être modifiés sans préavis.
• Les frais de livraison seront ajoutés au total de votre commande et seront indiqués avant la finalisation de celle-ci.

1.3 Modes de paiement

Le règlement de votre commande peut être effectué via les moyens de paiement acceptés sur notre site web. Votre commande sera traitée une fois le paiement intégral reçu.

2. Livraison

2.1 Délai de livraison

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés indiqués lors de votre commande. Toutefois, nous ne pouvons garantir ces délais et ne saurions être tenus responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

2.2 Responsabilité des informations de livraison

Vous êtes responsable de fournir des informations de livraison précises lors de la commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de colis perdus ou livrés à une adresse incorrecte en raison d'informations erronées ou incomplètes fournies par vos soins.

3. Retours et Remboursements

3.1 Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec tous les accessoires inclus, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
• Les frais de retour seront à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.

3.2 Remboursement

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original dès réception et inspection du produit retourné.

4. Propriété Intellectuelle

4.1 Propriété des contenus

Tous les contenus de Sbitar.ma, y compris textes, images, vidéos, logos et marques de commerce, sont la propriété exclusive de Sbitar SARL ou de ses concédants de licence.

4.2 Interdiction de reproduction

Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation de ces contenus sans notre consentement écrit préalable est interdite.

5. Limitation de Responsabilité

5.1 Exclusion de responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, Sbitar SARL décline toute responsabilité quant aux dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits ou services.

6. Modifications des Conditions Générales

6.1 Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication.

7. Loi Applicable et Règlement des Litiges

7.1 Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois du Maroc.
Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.